＜３分ブログ＞

２年前まで

技術力の質を高める方法や

顧客満足度を上げ

単価アップの方法を

教えてほしい

という要望が多かったので

臨店でセミナーをさせて頂いていました。

ここ最近は

「幹部スタッフ(店長やチーフ)を育てるには

どうすればいいのか？」

「どうすれば、今の労働環境(給与も含む)で

人が辞めずに働いてくれるのか？」

というご相談を

多く受けるようになりました。

というのは、僕が今サロン様に

提供している内容は

組織の「教育」や「育成」なので、

外から見ると何をやっているのかが

本当にわかりにくいんです。

イメージとしては、

サッカーのルールを知らない人が

サッカーの試合を見ても

良く分からないし、面白くないですよね？

同じように、人間関係や

組織づくりのルールを

知らない人の教育や育成を見ても

それにどんな効果や意味があるのかが

あんまり分からないんです。

だから人を育てる時に

そのルールや背景を知って頂き、

コミュニケーションのパス(質問)で

組織が今以上に良くなるヒントに

なれればと思い

ブログを始めることにしました。

オーナーや店長、

チーフなどの立場にある人、

要は、

人を動かさなければならない方に

このブログを読んで頂ければ嬉しいです。