グリード会議ってそもそも何? 2/4

<3分ブログ>

今回は

グリード会議とはそもそも何なのか?

についてお伝えさせて頂きます。

 

グリード会議とは

立場や役職の壁を越えて

みんなの「やりたい!」を引き出す場です。

 

このグリード会議には

1.サロンの部外者が司会・進行する
2.全員が同等になる共感(フラット)をベースに進めていく

という2つのルールがあります。

 

この状態が、維持できていないと

無言の会議や一方的なトップダウンの会議

になってしまいます。

 

まるでサッカーのように

全員が対等に同じルールを理解し、

それを審判(ファシリテーター)がジャッジする。

 

 

 

これによっていつもの会議以上に

本音をぶつけ合える場に、

見逃していた問題が発見でき、

売上を伸ばすアイデアが

飛び交う場に変わります。

 

 

顧問先のオーナーからは

「スタッフが本当にやりたい

思っていることや心の底にある

不満や不安(=本音)を知ることができた」

と言っていただき、

 

スタッフの方からは

「今までのミーティングだったら、

これを言ったらどう思われるだろ?

と思って言えなかったことも

安心して言うことができた」

「自分がどう思われるかよりも

思っていることを伝えないことの方が

恐いことだと気付いた」

などの感想を頂きました。

 

2つのルールを守れば

スタッフは自然と本音

打ち明けてくれます。

この本音こそが お店の財産なのでは ないでしょうか?

 

次回は、グリード会議をする上でのポイント

2つお伝えさせて頂きます。

 

投稿は7月19日を予定しております。

 

 

僕のイメージするグリード会議に近い動画

(=魅力会議)なのでオススメです。

 

星野リゾート代表 星野佳路氏は、

魅力会議を実施する事で

「あるものを売ろうとするのではなく、

  お客様が来たくなる魅力を作り出すために議論する場」

 

動画は、全部オススメなのですが、

11:45から15:00(約3分)が特にオススメです。

11:45から始まるように設定しています。

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