店長の働き方改革 3/4
店長の育成として 僕がオススメしているのは 店長１人１人の役割と定義を 言語化することです。 実際に僕が関わらせて頂いている サロンの店長の定義を３つ ご紹介させて頂きます。 １人目の店長の定義は「サボれる店長」です。 […]
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コーチングは、体験しなければ磨かれない 3/3
僕の中ではコーチングとは 「相談者の気づきが生まれ 新たな行動変化が生まれていくスキル」 だと思っています。 僕のコーチングの師である石見氏からは 「コーチングを学ぶためには コーチングを受け続けてしか磨かれない」と 教 […]
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聴くができれば、売り上げは勝手に上がる？ 2/3
『売り上げと辞めないサロンを 同時に高める方法とは？』 なぜコーチングを習得すれば、 コミュニケーションの再現性が 生まれ、 結果として、売り上げが上がるのか？ その大きな要因は 「コミュニケー […]
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オーナーが離職を止めるではなく、自分で考える 1/3
昨年の講座でコーチングを学んだ メンバーの１人である店長に ある出来事が起こりました。 一緒に働いているスタッフの離職です。 それも今よくある 違うサロンからの ヘッドハンティングです。 そのスタッフが 離職を決意した理 […]
Read more怒ると人が辞めると思っている方、必見！4/4
前回の記事では、 あるオーナーの方が 「人間力を学んでいるのに スタッフが辞めてしまう」と おっしゃっていた話をさせて頂きました。 この話を聞いたときに 僕は 人間力向上のカリキュラムや コーチングの必要性が 今の美容界 […]
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人の問題解決はコーチングにあり 1/4
今、 僕が月曜日に月１回開催させて頂いている 通称「グリードゼロ」という 講座があります。 講座は、ほぼ丸１日あり 講座の前半では、 経営者と幹部社員向けの ビジョン型経営を構築して頂き、 人が勝手に成長し、 人が集まる […]
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本当の問題を発見するのも才能 1/3
最近、僕が大切だと思っていることがあります。 それは問題を問題として認識する能力です。 この問題には２種類あります。 １つは やり残している問題、 もう１つは 将来に対する不安を感じている問題です。 &nb […]
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正解主義（トップダウン）からフラットな判断基準へ 1/4
＜３分ブログ＞ １０月のテーマは 「正解主義（トップダウン）からフラットな判断基準へ」 です。 最近 よく働き方改革という言葉を耳にします。 美容界は […]
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